Políticas de reserva

IMPORTANTE: Si usted presenta algún tipo de síntoma respiratorio (tos, fiebre, dolor de cabeza, etc) DEBE AVISAR y su hora será reprogramada según disponibilidad de la encargada.

«Nuestras clientas no pueden venir acompañadas, no está permitido».

• No existe el abono, el pago es completo.
• Una vez realizada la reserva, deberá revisar su correo electrónico donde encontrará la información para realizar el pago.
• Si no realizan el pago 30 minutos después de haber agendado, se eliminará su cita.
• 15 minutos de espera, de lo contrario su hora se cancela (Se le devuelve el 50% del pago y no puede reagendar).
• La reprogramación DEBE ser con un mínimo de 24 horas antes de su cita.
• Si avisa después de 24 horas de su hora agendada que no podrá asistir por «x» motivo se devolverá el 50% de su pago.
• Si no avisa y pasan los 15 minutos de espera no se devolverá el dinero.
• Reprogramaciones disponibles por cliente: 1.
• Si la clienta no asiste a la reprogramación no se le devolverá el pago ni se volverá a reagendar su hora.
• Si usted se niega aceptar las políticas de reserva de nuestro local, su usuario será automáticamente eliminado y no podrá atenderse con nosotros.

Políticas de reserva de Bliss Spa.

Importante: Salud y Bienestar.

En Bliss Spa, nos comprometemos a garantizar un ambiente seguro y saludable para todos nuestros clientes y nuestro
personal. Si en algún momento experimenta síntomas respiratorios, como tos, fiebre, dolor de cabeza u otros, le
agradecemos que se comunique con nosotros de inmediato. Estaremos encantados de reprogramar su cita, su salud y
bienestar son nuestra máxima prioridad.

1. Reserva Individual: Con el fin de brindar una experiencia relajante y sin interrupciones, no
   permitimos acompañantes en nuestras instalaciones. En Bliss Spa, su tiempo es completamente suyo, y estamos aquí
   para consentirlo en un ambiente sereno y tranquilo.
2. Proceso de Pago: Para garantizar la disponibilidad de su cita, su reserva pasa al carrito de
   compras una vez que la ha seleccionado. A continuación, deberá llenar sus datos personales antes de iniciar el
   proceso de pago. Su cita se confirma una vez que el pago se haya verificado.
3. Tiempo de Espera: Respetamos su tiempo, y esperamos que haga lo mismo con nosotros. Le
   otorgamos un margen de espera de 15 minutos desde el inicio de su cita programada. Si llega después de este
   período, lamentablemente tendremos que cancelar su cita, y se le reembolsará el 50% del pago. Además, no se
   permitirá reprogramar la cita.
4. Reprogramación: Si necesita reprogramar su cita, le pedimos que nos avise con al menos 24 horas
   de anticipación. Esto nos permite atender a otros clientes de manera eficiente. Si se comunica después de este
   período, se le reembolsará el 50% del pago.
5. No Aviso de Retraso: Si no se comunica y llega después de los 15 minutos de espera,
   lamentablemente no se reembolsará el dinero.
6. Reprogramaciones Limitadas: Cada cliente tiene derecho a una (1) reprogramación. Nos esforzamos
   por ser flexibles, pero debemos respetar las necesidades de todos nuestros clientes.
7. Falta de Asistencia: Si una cliente no asiste a una cita reprogramada, no se le reembolsará el
   pago y no podrá reprogramar la cita nuevamente.
8. Aceptación de Políticas: Al programar una cita con Bliss Spa, usted acepta automáticamente
   nuestras políticas de reserva. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio, y estas políticas garantizan una
   experiencia eficiente y justa para todos nuestros clientes.

Esperamos que estas políticas reflejen nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto si tiene alguna pregunta o necesita aclaraciones adicionales.

Gracias por elegir Bliss Spa para su experiencia de belleza y bienestar.